Перейти к: навигация, поиск

Запрос отпуска

Воспользуйтесь календарем отпусков для добавления нового запроса отпуска или для отзыва существующего запроса.

Создание запроса отпуска

  1. Установите флажок рядом с каждой датой, для которой необходимо добавить запрос отпуска.
  2. Нажмите Создать.
    Откроется диалоговое окно «Вставка новых объектов отпуска». Сетка граничных значений отпуска отображается в верхней части этого диалогового окна. Временные шаги, которые агент не может выбрать в сетке (из-за граничных значений или ограничений), окрашены красным цветом.
  3. Выберите тип отпуска из раскрывающегося списка.
    Типы отпусков, которые отображаются под заголовком "—Другие—" в поле с раскрывающимся списком в окне «Отпуск», недоступны, и их невозможно выбрать.
  4. Если это запрос на выходной полный день, установите флажок Полный день.
    Если вы отрабатываете другое количество часов и в другие дни недели, введите здесь количество оплачиваемых часов, чтобы система вычла соответствующие часы из остатка вашего отпуска.
  5. Укажите точное количество часов и минут в полном рабочем дне: введите или выберите нужные значения в поле раскрывающегося списка Оплачиваемое время.
    Установите флажки Полный день и Оплачиваемое время.
  6. В случае запросов на неполный день снимите флажок Полный день и введите начальное и конечное время для этого запроса.
  7. Нажмите Отправить или нажмите Отмена, чтобы отказаться от изменений.
    8. Important
    •  Если система WFM успешно обрабатывает запросы, то окно «Отпуск» откроется заново с новыми настройками отпуска.
    •  Если сервер возвращает сообщения об ошибках, система WFM открывает окно, содержащее список ошибок. Нажмите Закрыть, чтобы вернуться к главному представлению отпусков.
    •  Система WFM отклоняет запросы отпуска, которые нарушают условия вашего контракта. Система WFM также отклоняет запросы, которые приходятся на нерабочий день, день с предоставленной доступностью 0 в календаре или нерабочий день шаблона очередности. В таком случае обращайтесь к администратору.

    См. другие разделы, связанные с отпуском:

Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:51.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!