Хосты — это компьютеры, на которых выполняются различные серверные приложения в среде.
Регистрируйте только те хосты, на которых будут установлены серверы Genesys или сторонние серверы, настраиваемые в Configuration Database.
В списке Хосты приведены хосты, имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по владельцам, конфигурационным модулям, сайтам и папкам. Чтобы просмотреть объекты в определенной иерархии, выберите нужный ее тип в раскрывающемся меню над списком.
Important
Отключенные хосты отображаются в списке как неактивные.
В диспетчере конфигурации Configuration Manager учитываются разрешения, настроенные для владельцев. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлены разрешения и права доступа.
Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.
Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
Нажмите значок кубика, чтобы открыть панель фильтра Каталог групп внутренних абонентов. На этой панели нажмите
владельца, которого необходимо выбрать. Чтобы отфильтровать список владельцев на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.
Чтобы отсортировать элементы списка, нажмите заголовок столбца. Если нажать заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный. Чтобы добавить или удалить столбцы, нажмите кнопку Выбрать столбцы.
Чтобы выбрать несколько объектов одновременно или отменить их выбор, нажмите кнопку Выбрать.
Чтобы создать объект «Хост», нажмите кнопку Создать. Чтобы просмотреть или изменить данные существующего объекта, нажмите его имя или установите флажок рядом с ним и нажмите кнопку Редактировать.
Чтобы удалить один или несколько объектов, установите флажок напротив объекта и нажмите Удалить. Чтобы удалить отдельный объект, можно также нажать его и кнопку Удалить.
Important
Удалить хост можно только в том случае, если в настоящее время с ним не связаны серверные приложения.
Кроме того, можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы выполнить приведенные далее задачи.
Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
Имя — имя хоста. Для этого свойства необходимо указать значение, и оно должно быть уникальным в пределах Configuration Database. Так как приложения используют это имя хоста для установления соединений с серверами, работающими на хосте, оно должно в точности совпадать с именем этого хоста в конфигурации сети передачи данных.
Important
Если с хостом связаны серверные приложения, изменить это имя хоста невозможно.
IP-адрес — IP-адрес хоста. Это значение должно быть уникальным в пределах Configuration Database. Так как приложения могут использовать указанный IP-адрес для установления соединений с серверами, работающими на хосте, введенное значение должно в точности совпадать с IP-адресом этого хоста в конфигурации сети передачи данных.
Tip
Чтобы система GAX автоматически ввела IP-адрес хоста, нажмите значок лупы в поле Имя.
Тип ОС — тип операционной системы этого хоста. Для этого свойства необходимо указать значение.
Версия — версия операционной системы.
Порт LCA — номер порта, на котором работает локальный агент управления (LCA) для этого хоста. Номер порта LCA должен находиться в диапазоне от 2000 и 9999 включительно. Если для порта LCA указан номер менее 2000, LCA запускается через порт 4999 (значение по умолчанию).
Important
Не изменяйте номер порта LCA, если какое-либо приложение уже подключилось к LCA или если сервер Solution Control Server (SCS) уже начал контролировать LCA.
Сервер управления решениями (Solution Control Server) — сервер SCS, отслеживающий и контролирующий этот хост. Это свойство действует только в том случае, если включены функции распределенного SCS. Дополнительные сведения см. в документе Management Layer User's Guide.
Сертификат — значение сертификата безопасности. В Windows выберите значение сертификата из списка установленных сертификатов. В UNIX введите полный путь к файлу <серийный_номер>_<имя_хоста>_cert.pem.
Описание сертификата — необязательное описание сертификата.
Ключ сертификата — полный путь к файлу ключа сертификата безопасности <серийный_номер>_<имя_хоста>_priv_key.pem. Это поле используется, только если развертывание системы безопасности Genesys выполняется в UNIX. В противном случае оно остается пустым.
Доверенный CA — полный путь к файлу ca_cert.pem центра сертификации, который выдал сертификат безопасности по умолчанию. Это поле используется, только если развертывание системы безопасности Genesys выполняется в UNIX. В противном случае оно остается пустым.
Владелец — в среде с несколькими владельцами это владелец, которому принадлежит объект. В качестве значения автоматически задается владелец, указанный в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
В списке Хосты выберите один или несколько хостов.
Нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Настроить ведение журнала.
В окне Конфигурация ведения журнала задайте указанные ниже параметры.
Хосты, выбранные в списке Хосты, отображаются в разделе Хосты. Можно выбрать хосты для включения в эту процедуру или отменить их выбор.
В разделе Уровень журнала выберите один из указанных ниже параметров.
Все — создает все события в журнале на уровне Трассировка, Взаимодействие и Стандартный.
Трассировка — создает все события в журнале на уровне Трассировка, Взаимодействие и Стандартный. Этот параметр может отрицательно повлиять на производительность приложения. Этот уровень следует выбирать только при проверке новых функций или сценариев взаимодействия и обработки.
Взаимодействие — создает все события в журнале на уровне Взаимодействие и Стандартный. Этот уровень следует выбирать только при проверке событий во время конкретного взаимодействия.
Important
Записи на уровне взаимодействия содержат атрибут «Идентификатор взаимодействия», который помогает осуществлять в журнале поиск событий, созданных разными приложениями, но относящихся к одному взаимодействию.
Warning
При использовании уровня взаимодействия создается больше событий ведения журнала в сети, что может отрицательно повлиять на производительность СУБД, серверов Message Server и компонентов процесса взаимодействия и обработки.
Стандартный — Genesys рекомендует постоянно включать только стандартный уровень ведения журнала во время работы решений в обычном режиме. На этом уровне создаются отчеты о событиях для серьезных проблем и обычных операций применяемых решений.
Отчет о событии создается на стандартном уровне, если событие соответствует одному из перечисленных ниже критериев.
Показывает, что произошел сбой при попытке выполнения любой внешней операции.
Показывает, что последняя попытка выполнить внешнюю операцию, при которой ранее произошел сбой, была успешной.
Показывает, что обнаружено условие, которое отрицательно влияет на фактические или запланированные операции.
Показывает, что ранее обнаруженное условие, которое отрицательно влияло на операции, более не существует.
Показывает нарушение безопасности любого рода.
Показывает, что выполняется обмен данными высокого уровня, который невозможно распознать или который не соответствует ожидаемой логической последовательности.
Показывает, что внешний запрос обработать невозможно.
Показывает, что логический этап процесса инициализации успешно завершен.
Показывает переход приложения из одного рабочего режима в другой.
Показывает, что значение параметра, связанного с настраиваемым порогом, превышает этот порог.
Показывает, что значение параметра, связанного с настраиваемым порогом, которое ранее превышало этот порог, вернулось в нормальный диапазон.
Нет — ведение журнала не выполняется.
В разделе Настройка выходных данных журнала можно детально настроить уровень ведения журнала для следующих типов выходных данных: Сервер сетевого журнала, Текстовый файл и Консоль.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Если на предыдущем шаге выбран тип Сервер сетевого журнала, перейдите в раздел Message Server и выберите Message Server, на который поступают записи журнала.
Если в предыдущем шаге выбран тип Текстовый файл, перейдите в раздел Имя файла журнала и укажите файл журнала, куда будут заноситься записи журнала. Кроме того, можно указать приведенные далее параметры.
Создать сегмент — если этот флажок установлен, выполняется деление файла журнала на сегменты, указанные в поле Размер сегмента (МБ).
Размер сегмента (МБ) — если установлен флажок Создать сегмент, укажите в мегабайтах размер сегмента для файла журнала.
Срок действия сегмента — если этот флажок установлен, сегменты удаляются после достижения их максимального количества, указанного в поле Максимальное количество сегментов.
Максимальное количество сегментов — если установлен флажок Срок действия сегмента, укажите количество сегментов, которое будет сохраняться перед удалением сегментов свыше указанного ограничения.
Нажмите кнопку ОК.
Чтобы настроить протокол Advanced Disconnect Detection Protocol (ADDP) между LCA этого хоста и сервером управления решениями, воспользуйтесь вкладкой Параметры объекта «Хост».
Если вы используете уровень Management Layer для управления сбоями приложений, настройте параметры ADDP для хоста, как описано ниже.
Procedure: Настройка подключений ADDP
Steps
Откройте вкладку Параметры хоста.
Создайте раздел под названием addp.
В разделе addp укажите приведенные ниже параметры конфигурации.
Имя параметра
Значение параметра
Описание параметра
addp-timeout
Любое целое число
Задает тайм-аут ADDP в секундах. Если одно приложение, участвующее в соединении, не получает сообщений от другого приложения
в течение этого интервала, первое приложение отправляет сообщение опроса. Если первое приложение не получает
ответа на сообщение опроса в течение этого интервала, оно интерпретирует отсутствие ответа как потерю соединения. Рекомендуемое
значение для этого параметра — 3 секунды для соединения по локальной сети и 10 секунд для соединения по глобальной сети.
addp-trace
Локальное
LCA записывает сообщения, связанные с протоколом ADDP, в свой журнал.
Important
Соединение по протоколу ADDP между серверами можно настроить с помощью вкладки Соединения приложения.
Нажмите имя хоста, чтобы просмотреть подробную информацию о конфигурации хоста, а также проверить сведения о портах и определить наличие конфликтов между ними.
Нажмите кнопку Проверить порты, чтобы вывести на экран все приложения и настроенные порты для объекта «Хост», а также информацию о любых конфликтах портов. Порты, которые дублируются в нескольких приложениях, будут выделены в списке, поскольку между ними может быть конфликт.
Можно нажать приложение в списке Проверка портов, чтобы просмотреть подробные сведения об объекте «Приложение».
Нажмите кнопку Экспорт, чтобы экспортировать элементы списка в файл, совместимый с форматом Microsoft Excel.
