Доступ к таблице

Объекты «Доступ к таблице» описывают таблицы базы данных указанного формата и способ получения доступа к этим таблицам с помощью Database Access Point (DAP).

Объект «Доступ к таблице» невозможно удалить, пока он связан хотя бы с одним списком вызывающих абонентов.

В списке Доступ к таблице приведены объекты «Доступ к таблице», имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по владельцам, конфигурационным модулям, сайтам и папкам. Чтобы просмотреть объекты в определенной иерархии, выберите нужный ее тип в раскрывающемся меню над списком.

Important

Отключенные объекты «Доступ к таблице» отображаются в списке как неактивные.

В диспетчере конфигурации Configuration Manager учитываются разрешения, настроенные для владельцев. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлены разрешения и права доступа.

Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.

• Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
• Чтобы открыть панель фильтра Каталог групп внутренних абонентов, нажмите кнопку с изображением лупы. На этой панели нажмите владельца, которого необходимо выбрать. Чтобы отфильтровать список владельцев на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.

Чтобы отсортировать элементы списка, нажмите заголовок столбца. Если нажать заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный.

Чтобы выбрать несколько объектов одновременно или отменить их выбор, нажмите кнопку Выбрать.

Чтобы создать объект «Доступ к таблице», нажмите кнопку Создать. Чтобы просмотреть или изменить данные существующего объекта, нажмите его имя или установите флажок рядом с ним и нажмите кнопку Редактировать. Чтобы удалить один или несколько объектов, установите флажок напротив объекта и нажмите Удалить. Чтобы удалить отдельный объект, можно также нажать его и кнопку Удалить. Кроме того, можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы выполнить приведенные далее задачи.

• Клонировать — копирует объект «Доступ к таблице».
• Переместить в — перемещает объект «Доступ к таблице» в другую иерархическую структуру.
• Включить и отключить объекты «Доступ к таблице».
• Создать папку, конфигурационный модуль или сайт. Дополнительные сведения см. в разделе Иерархия объектов.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения об объекте «Доступ к таблице», нажмите его имя. Можно также настроить параметры и разрешения и просмотреть зависимости.

Procedure: Создание объектов «Доступ к таблице»

Steps

1. Нажмите Создать.
2. Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
   • Имя — имя объекта «Доступ к таблице». Может содержать до 254 символов. Для этого свойства необходимо указать значение, которое должно быть уникальным в пределах Configuration Database (в корпоративной среде) или владельца (в среде с несколькими владельцами).
   • Описание — краткое описание объекта «Доступ к таблице».
   • Тип таблицы — тип объекта «Доступ к таблице» в базе данных. Для этого свойства необходимо указать значение. Изменить заданное значение невозможно.
   • Точка доступа к БД — точка доступа Database Access Point, с помощью которой можно получить доступ к таблице. Для этого свойства необходимо указать значение. Точка доступа Database Access Point должна обслуживать владельца, к которому относится этот объект «Доступ к таблице».
   • Формат — формат таблицы. Значение этого свойства должно быть указано для таблицы любого типа, за исключением типа Таблица журналов. Изменить заданное значение невозможно.
   • Таблица базы данных — имя таблицы, указанное в базе данных. Для этого свойства необходимо указать значение. Длина имени зависит от типа СУБД. Genesys рекомендует не превышать следующие ограничения, определенные поставщиком:
     • 18 символов — для баз данных DB2 и Informix;
     • 128 символов — для баз данных Microsoft SQL;
     • 30 символов — для баз данных Oracle и Sybase.
   • Обновление каждые (в секундах) — время ожидания приложения перед обновлением табличных данных в его памяти. Это значение необходимо, только если установлен флажок Кэшируемо.
   • Кэшируемо — указывает, отображаются ли данные доступа к таблице в памяти приложения.
   • Владелец — в среде с несколькими владельцами это владелец, которому принадлежит объект. В качестве значения автоматически задается владелец, указанный в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
   • Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
3. Нажмите кнопку Сохранить.

Тип доступа к таблице	Описание
ANI	Таблица автоматического определения номера.
Список вызывающих абонентов	Таблица списка вызывающих абонентов.
Код страны	Таблица кодов стран.
Клиентская таблица	Пользовательская таблица.
Список «Больше не звонить»	Для исходящих взаимодействий: список клиентов, которые требуют, чтобы им не звонили, называется списком «Больше не звонить» (DNC). В файле списка «Больше не звонить» содержатся такие данные DNC, как номер телефона или идентификатор клиента.
Список контактов по электронной почте	Для исходящих взаимодействий: список клиентов, с которыми необходимо связаться.
Информационные цифры	Таблица информационных цифровых индикаторов.
LATA	Таблица области локального доступа и передачи.
Таблица журналов	Таблица журналов.
NPA	Таблица зоны плана нумерации.
NPA-NXX	Таблица зоны плана нумерации с идентификатором центральной станции телефонной компании, обслуживающей этот номер.
Код состояния	Код региона или международный код, например почтовый код в США или Канаде (CA для Калифорнии и т. д.).

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide