Пользовательский интерфейс

Главный экран Genesys Administrator Extension состоит из двух частей.

• Заголовок, расположенный вверху экрана, содержит основные элементы управления пользовательским интерфейсом.
• Рабочая область, расположенная под заголовком, — это место, где пользователь выполняет все задачи в среде Genesys Administrator Extension.

Important

В рабочей области отображаются только те объекты и параметры, на доступ к которым у пользователя, вошедшего в систему, есть необходимые права доступа роли и разрешения.

Заголовок

Область заголовка находится в верхней части главного экрана интерфейса и содержит основные элементы управления интерфейсом Genesys Administrator Extension (GAX).

Панель заголовка в Genesys Administrator Extension.

Справа на панели заголовка отображается имя вошедшего в систему пользователя и ссылка на этот справочный документ. Нажмите имя пользователя, чтобы открыть меню Профиль. Слева на панели заголовка расположены параметры меню для навигации по системе GAX.

Всегда отображаются приведенные ниже фиксированные заголовки.

• Системная панель инструментов.
• Конфигурация
• Параметры маршрутизации.
• Администрирование.
• Централизованные журналы.

С помощью кнопки Домашняя страница можно вернуться на домашнюю страницу с любой страницы в среде GAX.

Important

Доступные параметры на панели заголовка определяются приведенными ниже условиями.

•  Вашими разрешениями доступа.
•  Подключаемыми модулями, установленными в системе. Например, параметр Параметры маршрутизации не отображается, если не установлен подключаемый модуль OPM.
•  Параметрами, выбранными в системных предпочтениях. Например, параметрАгенты не отображается, если вы выбрали настройку Скрыто в системных предпочтениях.

При установке подключаемых модулей к этим фиксированным заголовкам добавляются вложенные меню. Например, при установке подключаемого модуля ASD добавляется вложенное меню Развертывание решения в фиксированное меню Конфигурация.

Можно также добавлять собственные ссылки на внешние веб-сайты. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление ссылок на панель навигации.

Рабочая область

Рабочая область расположена под заголовком, и именно здесь пользователь выполняет все свои задачи в среде Genesys Administrator Extension. В рабочей области отображаются только те объекты и параметры, на доступ к которым у пользователя, вошедшего в систему, есть необходимые права доступа роли и разрешения.

В средах с несколькими владельцами списки элементов в рабочей области упорядочены по владельцам. Кроме того, можно просмотреть всех владельцев, владельца по умолчанию или несколько выбранных владельцев, нажав элемент Каталог групп внутренних абонентов .

Чтобы отсортировать содержимое по различным критериям, нажмите заголовок соответствующего столбца. Для быстрого поиска информации используйте поле Быстрый фильтр.

История аудита

Для некоторых объектов можно просмотреть историю аудита. Для этого выберите объект (например, определение решения), и информация о нем появится на новой панели. На панели со сведениями об объекте нажмите кнопку Соотв. и выберите пункт История. Справа появится панель История. Она содержит информацию об истории изменений объекта.

Доступность элементов меню

Несколько экземпляров Genesys Administrator Extension могут быть подключены к одной среде конфигурирования с целью балансировки нагрузки и обеспечения постоянной доступности. Каждый экземпляр Genesys Administrator Extension может быть настроен для работы с собственным набором функциональных модулей. Не все эти модули могут быть доступны каждому из экземпляров Genesys Administrator Extension, установленных в среде Genesys.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide