Содержание
Проверка правописания
Функция проверки правописания позволяет с помощью интерактивного средства проверки правописания проверить введенное сообщение на наличие ошибок, прежде чем отправлять его собеседнику. Можно получить доступ к трем словарям: корпоративному (задается администратором), языковому, который можно выбрать в раскрывающемся меню, и личному, который называется «Мой словарь».
В приложении Workspace создается отдельный словарь для каждого агента. Любые добавления и изменения вносятся только в персональный словарь. Вы можете использовать свой персональный словарь на любой рабочей станции, если вошли в систему под своим уникальным именем пользователя и паролем.
При вводе сообщения слова, которых нет в используемом словаре, подчеркиваются волнистой красной линией. Нажмите такое слово правой кнопкой мыши для того, чтобы выбрать правильный вариант написания или добавить его в персональный словарь. Можно также проигнорировать слово один раз (Пропустить) или игнорировать его всегда (Пропустить все).
Система может быть настроена таким образом, что при попытке отправить сообщение с неверно написанным словом будет отображаться диалоговое окно с предупреждением и предложением подтвердить отправку без исправления ошибок. Чтобы отправить сообщение, нажмите Да. Чтобы перейти к сообщению и исправить неверно написанные слова, нажмите Нет. [Добавлено: 8.5.105.12]
Контекстное меню функции проверки правописания содержит перечисленные ниже параметры.
- Варианты: список слов из выбранного словаря, которые могут быть правильным вариантом написания подчеркнутого слова.
- Пропустить: выберите эту команду, чтобы это слово не выделялось.
- Пропустить все: выберите эту команду, чтобы такое написание слова не выделялось никогда.
- Добавить в словарь: выберите эту команду, чтобы добавить слово в выбранный словарь.
- Проверка правописания: включение и отключение соответствующей функции.
- Языки: здесь можно выбрать язык, словарь которого будет использоваться при проверке правописания.
Сопутствующие ресурсы
Подробные уроки по использованию всех функций Workspace см. в руководстве пользователя Workspace Desktop Edition (только на английском языке). Эти уроки могут быть вам полезны.
- Handle An Email Interaction (Обработка взаимодействия по электронной почте)
- Handle A Chat Interaction (Управление взаимодействиями в форме чата)
Сопутствующие темы