Шаблоны приложений

Шаблон приложения — это модель, которая служит для регистрации нового приложения в базе данных конфигурации. С помощью шаблона приложения описывается набор параметров, который применяется к приложению определенного типа и версии.

Чтобы можно было установить новое приложение Genesys, для него должен быть доступен шаблон приложения. Можно импортировать общий шаблон приложения, поставляемый вместе с каждым приложением Genesys, или создать новый.

Important

При обновлении ранее установленных версий приложений Genesys для новых версий необходимо регистрировать новые шаблоны приложений, если в заметках к выпуску указано, что эти версии содержат новые параметры конфигурации, необходимые для среды.

В списке Шаблоны приложений приведены шаблоны приложений, имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по группам внутренних абонентов, конфигурационным модулям, сайтам и папкам. Чтобы просмотреть объекты в определенной иерархии, выберите нужный ее тип в раскрывающемся меню над списком.

Important

Отключенные шаблоны приложений отображаются в списке как неактивные.

В диспетчере конфигурации учитываются разрешения, настроенные для группы внутренних абонентов. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлены разрешения и права.

Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.

• Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
• Нажмите на значок кубика, чтобы открыть панель фильтра Каталог групп внутренних абонентов. На этой панели щелкните группу внутренних абонентов, которую нужно выбрать. Чтобы отфильтровать список групп внутренних абонентов на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.

Чтобы отсортировать элементы списка, щелкните заголовок столбца. Если щелкнуть заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный. Чтобы добавить или удалить столбцы, нажмите кнопку Выбрать столбцы.

Чтобы выбрать несколько объектов одновременно или отменить их выбор, нажмите кнопку Выбрать.

Чтобы создать объект «Шаблон приложения», нажмите кнопку Создать. Чтобы просмотреть или изменить данные существующего объекта, щелкните его имя или установите флажок рядом с ним и нажмите кнопку Редактировать. Чтобы удалить один или несколько объектов, установите флажок напротив объекта и нажмите Удалить. Чтобы удалить отдельный объект, можно также щелкнуть его и нажать кнопку Удалить.

Important

Невозможно удалить шаблон приложения, если на его основе уже создано приложение.

Кроме того, можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы выполнить следующие задачи.

• Клонировать — копирует шаблон приложения.
• Переместить в — перемещает шаблон приложения в другую иерархическую структуру.
• Включение или отключение шаблонов приложений.
• Создание папки, конфигурационного модуля или сайта. Дополнительные сведения см. в разделе Иерархия объектов.
• Импорт шаблона приложения — служит для импорта шаблона приложения.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения об объекте, щелкните имя шаблона приложения. Можно также настроить разрешения, параметры и параметры приложения и просмотреть зависимости.

Procedure: Создание объектов «Шаблон приложения»

Steps

1. Нажмите Создать.
2. Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
   • Имя — имя шаблона приложения. Для этого свойства необходимо указать значение, и оно должно быть уникальным в пределах базы данных конфигурации. Изменить заданное значение невозможно.
   • Тип — тип приложения, к которому относится шаблон приложения. Изменить заданное значение невозможно.
   • Версия — версия приложения, к которому относится шаблон приложения. Для этого свойства необходимо указать значение. Изменить заданное значение невозможно. Genesys рекомендует указывать первые три цифры версии приложения.
   • Группа внутренних абонентов — в среде с многими группами внутренних абонентов это группа, к которой относится объект. В качестве значения автоматически задается группа внутренних абонентов, указанная в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
   • Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
3. Нажмите кнопку Сохранить.

Импорт объектов «Шаблон приложения»

Компания Genesys предоставляет общие шаблоны для всех приложений Genesys. Файлы шаблонов приложений в формате APD, поставляемые с каждой версией программного обеспечения Genesys, находятся в папке Шаблоны на компакт-диске с продуктом.

Чтобы импортировать шаблон приложения из файла APD, выполните описанную ниже процедуру.

Procedure: Импорт объектов «Шаблон приложения»

Steps

1. Нажмите Дополнительно и выберите Импорт шаблона приложения.
2. Появится новое окно. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл APD для импорта шаблона приложения.
3. Чтобы загрузить шаблон приложения в систему, нажмите кнопку ОК.
4. Сведения о том, как завершить создание объекта «Шаблон приложения», см. в разделе Создание объектов «Шаблон приложения».

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide