Хосты — это компьютеры, на которых выполняются различные серверные приложения в среде.
Регистрируйте только те хосты, на которых будут установлены серверы Genesys или сторонние серверы, настраиваемые в базе данных конфигурации.
В списке Хосты приведены хосты, имеющиеся в среде. В этом иерархическом представлении они сортируются по группам внутренних абонентов, конфигурационным модулям, сайтам и папкам. Чтобы просмотреть объекты в определенной иерархии, выберите нужный ее тип в раскрывающемся меню над списком.
Important
Отключенные хосты отображаются в списке как неактивные.
В диспетчере конфигурации учитываются разрешения, настроенные для группы внутренних абонентов. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлены разрешения и права.
Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.
Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
Нажмите на значок кубика, чтобы открыть панель фильтра Каталог групп внутренних абонентов. На этой панели щелкните группу
внутренних абонентов, которую нужно выбрать. Чтобы отфильтровать список групп внутренних абонентов на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.
Чтобы отсортировать элементы списка, щелкните заголовок столбца. Если щелкнуть заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный. Чтобы добавить или удалить столбцы, нажмите кнопку Выбрать столбцы.
Чтобы выбрать несколько объектов одновременно или отменить их выбор, нажмите кнопку Выбрать.
Чтобы создать объект «Хост», нажмите кнопку Создать. Чтобы просмотреть или изменить данные существующего объекта, щелкните его имя или установите флажок рядом с ним и нажмите кнопку Редактировать.
Чтобы удалить один или несколько объектов, установите флажок напротив объекта и нажмите Удалить. Чтобы удалить отдельный объект, можно также щелкнуть его и нажать кнопку Удалить.
Important
Удалить хост можно только в том случае, если в настоящее время с ним не связаны серверные приложения.
Кроме того, можно нажать кнопку Дополнительно, чтобы выполнить следующие задачи.
Введите указанные ниже сведения. В некоторых полях можно либо ввести значение, либо нажать кнопку Обзор и выбрать значение из списка.
Имя — имя хоста. Для этого свойства необходимо указать значение, и оно должно быть уникальным в пределах базы данных конфигурации. Так как приложения используют это имя хоста для установления соединений с серверами, работающими на хосте, оно должно в точности совпадать с именем этого хоста в конфигурации сети передачи данных.
Important
Если с хостом связаны серверные приложения, изменить это имя хоста невозможно.
IP-адрес — IP-адрес хоста. Это значение должно быть уникальным в пределах базы данных конфигурации. Так как приложения могут использовать указанный IP-адрес для установления соединений с серверами, работающими на хосте, введенное значение должно в точности совпадать с IP-адресом этого хоста в конфигурации сети передачи данных.
Tip
Чтобы система GAX автоматически ввела IP-адрес хоста, щелкните значок лупы в поле Имя.
Тип ОС — тип операционной системы этого хоста. Для этого свойства необходимо указать значение.
Версия — версия операционной системы.
Порт LCA — номер порта, на котором работает локальный агент управления (LCA) для этого хоста. Номер порта LCA должен находиться в диапазоне от 2000 и 9999 включительно. Если для порта LCA указан номер менее 2000, локальный агент управления запускается через порт 4999 (значение по умолчанию).
Important
Не изменяйте номер порта LCA, если какое-либо приложение уже подключилось к локальному агенту управления или если сервер управления решениями уже начал контролировать локальный агент управления.
Сервер управления решениями — сервер управления решениями, который отслеживает и контролирует этот хост. Это свойство действует только в том случае, если включены функции распределенного сервера управления решениями. Дополнительные сведения см. в
руководстве пользователя уровня управления.
Сертификат — значение сертификата безопасности. В Windows выберите значение сертификата из списка установленных сертификатов. В UNIX введите полный путь к файлу <серийный_номер#>_<имя_хоста>_cert.pem.
Описание сертификата — необязательное описание сертификата.
Ключ сертификата — полный путь к файлу ключа сертификата безопасности <серийный_номер#>_<имя_хоста>_priv_key.pem. Это поле используется, только если развертывание системы безопасности Genesys выполняется в UNIX. В противном случае оно остается пустым.
Доверенн. CA — полный путь к файлу ca_cert.pem центра сертификации, который выдал сертификат безопасности по умолчанию. Это поле используется, только если развертывание системы безопасности Genesys выполняется в UNIX. В противном случае оно остается пустым.
Группа внутренних абонентов — в среде с многими группами внутренних абонентов это группа, к которой относится объект. В качестве значения автоматически задается группа внутренних абонентов, указанная в поле Каталог групп внутренних абонентов в списке объектов.
Состояние включено — если этот параметр выбран, это означает, что объект находится в нормальном рабочем состоянии и его можно использовать без ограничений.
В списке Хосты выберите один или несколько хостов.
Нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Настроить ведение журнала.
В окне Конфигурация ведения журнала задайте указанные ниже параметры.
Хосты, выбранные в списке Хосты, отображаются в разделе Хосты. Можно выбрать хосты для включения в данную процедуру или отменить их выбор.
В разделе Уровень журнала выберите один из указанных ниже параметров.
Все — создает все события в журнале на уровне Трассировка, Взаимодействие и Стандартный.
Трассировка — создает все события в журнале на уровне Трассировка, Взаимодействие и Стандартный. Данный параметр может отрицательно повлиять на производительность приложения. Этот уровень следует выбирать только при проверке новых функций или сценариев взаимодействия и обработки.
Взаимодействие — создает все события в журнале на уровне Взаимодействие и Стандартный. Данный уровень следует выбирать только при проверке событий во время конкретного взаимодействия.
Important
Записи на уровне взаимодействия содержат атрибут «Идентификатор взаимодействия», который помогает осуществлять в журнале поиск событий, созданных разными приложениями, но относящихся к одному взаимодействию.
Warning
При использовании уровня взаимодействия создается больше событий ведения журнала в сети, что может отрицательно повлиять на производительность СУБД, серверов сообщений и компонентов процесса взаимодействия и обработки.
Стандартный — Genesys рекомендует постоянно включать только стандартный уровень ведения журнала во время работы решений в обычном режиме. На данном уровне создаются отчеты о событиях для серьезных проблем и обычных операций применяемых решений.
Отчет о событии создается на стандартном уровне, если событие соответствует одному из перечисленных ниже критериев.
Указывает на то, что попытка выполнить внешнюю операцию не удалась.
Указывает на то, что последняя попытка выполнить внешнюю операцию, которая ранее завершалась сбоем, была выполнена успешно.
Указывает на обнаружение условия, которое оказывает или может оказывать негативное влияние на операции.
Указывает на то, что ранее обнаруженное условие, имевшее негативное влияние на операции, больше не существует.
Указывает на любое нарушение безопасности.
Указывает на высокоуровневую операцию обмена данными, которую не удается распознать или которая не соответствует ожидаемой логической последовательности.
Указывает на невозможность обработать внешний запрос.
Указывает на успешное выполнение логического этапа процесса инициализации.
Указывает на переход приложения из одного рабочего режима в другой.
Указывает на то, что значение параметра, связанного с настраиваемым порогом, превысило этот порог.
Указывает на то, что значение параметра, связанного с настраиваемым порогом, больше не превышает этот порог.
Нет — ведение журнала не выполняется.
В разделе Настройка выходных данных журнала можно детально настроить уровень ведения журнала для следующих типов выходных данных: Сервер сетевого журнала, Файл открытых данных и Консоль.
Выполните одно из указанных ниже действий.
Если в предыдущем шаге выбран тип Сервер сетевого журнала, перейдите в раздел Сервер сообщений и выберите сервер сообщений, на который поступают записи журнала.
Если в предыдущем шаге выбран тип Файл открытых данных, перейдите в раздел Имя файла журнала и укажите файл журнала, куда будут заноситься записи журнала. Кроме того, можно указать следующие данные.
Создать сегмент — если этот флажок установлен, выполняется деление файла журнала на сегменты, указанные в поле Размер сегмента (МБ).
Размер сегмента (МБ) — если установлен флажок Создать сегмент, укажите в мегабайтах размер сегмента для файла журнала.
Прекращение действия сегмента — если этот флажок установлен, сегменты удаляются после достижения их максимального количества, указанного в поле Максимальное количество сегментов.
Максимальное количество сегментов — если установлен флажок Прекращение действия сегмента, укажите количество сегментов, которое будет сохраняться перед удалением сегментов свыше указанного ограничения.
Нажмите кнопку ОК.
Чтобы настроить протокол ADDP между локальным агентом управления данного хоста и сервером управления решениями, воспользуйтесь вкладкой Параметры объекта «Хост».
Если вы используете уровень управления для управления сбоями приложений, настройте параметры ADDP для хоста, как описано ниже.
Procedure: Установка подключений ADDP
Steps
Откройте вкладку Параметры хоста.
Создайте раздел под названием addp.
В разделе addp укажите приведенные ниже параметры конфигурации.
Имя параметра
Значение параметра
Описание параметра
addp-timeout
Любое целое число
Устанавливает тайм-аут ADDP в секундах. Если одно приложение, участвующее в соединении, не получает сообщений от другого приложения
в течение этого интервала, первое приложение отправляет сообщение опроса. Если первое приложение не получает ответа
на сообщение опроса в течение этого интервала, оно интерпретирует отсутствие ответа как потерю соединения. Рекомендуемое
значение этого параметра — 3 секунды для соединения по локальной сети и 10 секунд для соединения по глобальной сети.
addp-trace
local
Локальный агент управления записывает сообщения, связанные с ADDP, в свой журнал.
Important
Соединение по протоколу ADDP между серверами можно настроить с помощью вкладки Соединения приложения.
Нажмите на имя хоста, чтобы просмотреть подробную информацию о конфигурации хоста, а также проверить сведения о портах и определить наличие конфликтов между ними.
Нажмите кнопку Проверить порты, чтобы вывести на экран все приложения и настроенные порты для объекта «Хост», а также информацию о любых конфликтах портов. Порты, которые дублируются в нескольких приложениях, будут выделены в списке, поскольку между ними может быть конфликт.
Можно нажать на приложение в списке Проверка портов, чтобы просмотреть подробные сведения об объекте «Приложение».
Нажмите кнопку Экспорт, чтобы экспортировать элементы списка в файл, совместимый с форматом Microsoft Excel.