Эта панель используется для управления установочными пакетами посредством их выгрузки в репозиторий GAX и развертывания на хостах.
На панели Установочные пакеты в левой части экрана отображается список установочных пакетов, для просмотра которых у пользователя есть разрешения в среде. Список отсортирован по группам. Группу можно развернуть, чтобы увидеть перечень входящих в нее установочных пакетов.
Important
Установочные пакеты хранятся в базе данных, а не в локальной файловой системе.
В модуле развертывания решений учитываются разрешения, настроенные для группы внутренних абонентов. Пользователь может получить доступ только к тем объектам, для которых ему предоставлено разрешение.
Отфильтровать содержимое этого списка можно двумя способами.
Введите имя объекта или его часть в поле Быстрый фильтр.
Нажмите на значок кубика, чтобы открыть панель фильтра Каталог групп внутренних абонентов. На этой панели щелкните группу
внутренних абонентов, которую нужно выбрать. Чтобы отфильтровать список групп внутренних абонентов на этой панели, используйте поле Быстрый фильтр.
Чтобы отсортировать элементы списка, щелкните заголовок столбца. Если щелкнуть заголовок столбца еще раз, порядок сортировки изменится на обратный.
В списке на панели Установочные пакеты отображаются указанные ниже сведения.
Имя — имя установочного пакета.
Версия — номер версии установочного пакета.
ИД региона — указывает язык, используемый подключаемым модулем.
Операционная система — операционная система и разрядность версии, которые необходимы установочному пакету.
Статус — текущее состояние установочного пакета. Например, статус Завершено означает, что установочный пакет успешно развернут.
Время обновления — метка времени, обозначающая время последнего обновления установочного пакета.
Выберите установочный пакет, чтобы отобразить дополнительные сведения о нем на панели справа. Эта панель содержит указанные ниже данные об установочном пакете.
Имя — имя установочного пакета.
Псевдоним — псевдоним установочного пакета.
Описание — необязательное описание установочного пакета (при необходимости его можно изменить).
Версия — номер версии установочного пакета.
ИД региона — указывает язык, используемый подключаемым модулем.
Операционная система — операционная система, необходимая установочному пакету.
Статус — текущее состояние установочного пакета. Например, статус Завершено означает, что установочный пакет успешно развернут.
Время обновления — метка времени, обозначающая время последнего обновления установочного пакета.
Группа — группа, к которой относится данный установочный пакет. Если изменить имя группы, установочный пакет будет перемещен в новую группу. Если группы с указанным именем не существует, она будет создана. Результаты выполняемых действий сразу же отражаются в списке Установочные пакеты.
На этой панели можно выполнять перечисленные ниже действия.
Выгрузить пакет — выгружает установочный пакет в репозиторий.
На панели Установочные пакеты нажмите +. Справа откроется новая панель Мастер установки программного обеспечения.
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите один из перечисленных ниже способов импорта установочного пакета.
Important
Если установочный пакет содержит два или более шаблонов, необходимо использовать процедуру Выгрузка установочного пакета (с шаблонами).
Выгрузка установочного пакета (с шаблонами) — выгрузка файла, содержащего установочный пакет и связанные с ним шаблоны. Эти файлы обычно предоставляются службой поддержки клиентов Genesys.
Файлы выгружаются из вашей файловой системы в среду Genesys Administrator Extension, а ход выполнения иллюстрируется индикатором. Ход выполнения также отображается в столбце «Статус» на панели Установочные пакеты.
Important
При выгрузке подключаемого модуля GAX создает шаблон приложения с помощью файла шаблона (TPL) и извлекает параметры по умолчанию для данного модуля. GAX хранит эти параметры в базе данных и объединяет их с базовым объектом «Приложение» GAX при развертывании. Во время такого слияния добавляются только новые параметры: существующие пары ключей и значений не перезаписываются.
Выгрузка установочного пакета (с шаблонами)
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите вариант Выгрузка установочного пакета (с шаблонами) и нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели будет обновлено. Нажмите кнопку Выбрать файл и выберите файл для выгрузки.
Нажмите кнопку Готово.
Начнется выгрузка файла из вашей файловой системы в среду Genesys Administrator Extension. После ее завершения установочный пакет появится в списке Установочные пакеты.
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите вариант Выгрузка установочного пакета (шаблон выгружается отдельно) и нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится три поля: Выгрузить пакет, Выгрузить шаблон XML и Выгрузить шаблон APD. Нажмите кнопку Выбрать файл.
Выгрузить шаблон XML — файл шаблона XML для этого установочного пакета. Это шаблон, на который ссылается файл описания установочного пакета. Этот файл не должен отличаться от своей версии, которая хранится в каталоге шаблона.
Выгрузить шаблон APD — файл шаблона APD для этого установочного пакета. Это шаблон, на который ссылается файл описания установочного пакета. Этот файл не должен отличаться от своей версии, которая хранится в каталоге шаблона.
Содержимое панели будет обновлено.
Нажмите кнопку Готово.
Начнется выгрузка файла из вашей файловой системы в среду Genesys Administrator Extension. После ее завершения установочный пакет появится в списке Установочные пакеты.
Путь UNC к установочному компакт-диску или каталогу
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите вариант Путь UNC к установочному компакт-диску или каталогу.
В текстовом поле введите путь к папке, в которой хранится установочный пакет.
Чтобы открыть эту папку, нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней будут показаны установочные пакеты, найденные в указанном месте. Установите флажки для установочных пакетов, которые требуется выгрузить.
Нажмите кнопку Готово.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода выполнения. Можно в любой момент нажать кнопку Закрыть, чтобы закрыть эту панель, не прерывая выгрузку. Состояние выгрузки установочных пакетов будет показано в списке Установочные пакеты.
Путь UNC к существующему репозиторию администратора
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите вариант Путь UNC к существующему репозиторию администратора.
В текстовом поле введите путь к существующему репозиторию Genesys Administrator.
Чтобы открыть эту папку, нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней будут показаны установочные пакеты, найденные в указанном месте. Установите флажки для установочных пакетов, которые требуется выгрузить.
Нажмите кнопку Готово.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода выполнения. Можно в любой момент нажать кнопку Закрыть, чтобы закрыть эту панель, не прерывая выгрузку. Состояние выгрузки установочных пакетов будет показано в списке Установочные пакеты.
Путь UNC к ZIP-файлу с установочными пакетами, предоставленному службой поддержки
На панели Мастер установки программного обеспечения выберите вариант Путь UNC к ZIP-файлу с установочными пакетами, предоставленному службой поддержки.
В текстовом поле введите путь к папке, в которой хранится установочный пакет.
Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней будут показаны установочные пакеты, найденные в указанном месте. Установите флажки для установочных пакетов, которые требуется выгрузить.
Нажмите кнопку Готово.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода выполнения. Можно в любой момент нажать кнопку Закрыть, чтобы закрыть эту панель, не прерывая выгрузку. Состояние выгрузки установочных пакетов будет показано в списке Установочные пакеты.
Important
Зеленый цвет индикатора хода выполнения обозначает успешную выгрузку установочного пакета. Красный цвет индикатора хода выполнения обозначает сбой выгрузки установочного пакета. Проверить, на каком именно этапе возник сбой, можно в поле Статус в списке Установочные пакеты.
Невозможно выгрузить установочный пакет в репозиторий, если в нем уже существует версия этого пакета. Чтобы перезаписать установочный пакет в репозитории, необходимо иметь привилегию Замена УП и SPD.
Копирование установочных пакетов в группы внутренних абонентов
Procedure: Копирование установочных пакетов в группы внутренних абонентов
Steps
Щелкните имя установочного пакета, чтобы выбрать его. Справа откроется новая панель.
На панели сведений Установочный пакет нажмите кнопку Соотв. и выберите пункт Копировать в группы внутренних абонентов. Справа откроется новая панель Копировать в группы внутренних абонентов.
На панели Копировать в группы внутренних абонентов введите имя группы в поле Быстрый фильтр или нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть список групп внутренних абонентов в среде. Справа откроется новая панель Группы внутренних абонентов.
Установите флажок для каждой группы внутренних абонентов, которая должна получить установочный пакет. Имя группы внутренних абонентов появится на панели Копировать в группы внутренних абонентов в разделе Целевые группы внутренних абонентов.
Нажмите кнопку Далее в нижней части панели Копировать в группы внутренних абонентов.
Чтобы скопировать установочный пакет в группы внутренних абонентов, нажмите кнопку Готово.
Щелкните имя установочного пакета, чтобы выбрать его. Справа откроется новая панель.
На панели сведений «Установочный пакет» нажмите кнопку Соотв. и выберите пункт Установить. Справа откроется новая панель Мастер развертывания IP-адресов.
Следуйте инструкциям мастера развертывания. Дополнительные сведения см. в разделе «Мастер развертывания» выше.
Important
Невозможно выгрузить установочный пакет в репозиторий, если в нем уже существует версия этого пакета. Чтобы перезаписать установочный пакет в репозитории, необходимо иметь привилегию Замена УП и SPD.
Чтобы развернуть установочный пакет, не требуется использовать SPD-файл.
Щелкните имя установочного пакета, чтобы выбрать его. Справа откроется новая панель.
На панели сведений Установочный пакет нажмите кнопку Удалить.
Появится диалоговое окно, в котором нужно подтвердить удаление. Выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы безвозвратно удалить установочный пакет, нажмите кнопку ОК.
Чтобы отменить удаление установочного пакета, нажмите кнопку Отмена.
Important
Это действие доступно только в том случае, если у пользователя есть привилегия Удаление УП и SPD.
Important
Если XML-файл метаданных компонента содержит вопросы, на которые необходимо ответить при развертывании установочного пакета, пользователю предлагается дать ответы на них на этапе установки.
Чтобы развернуть установочный пакет, не требуется использовать SPD-файл.
Мастер автоматизированного развертывания выполняет развертывание установочного пакета или определения решения на указанных хостах и настраивает службу согласно определению служебного пакета.
Перед началом работы
Обратите внимание на перечисленные ниже особенности, связанные с использованием мастера автоматизированного развертывания.
Большинство полей в мастере поддерживают функцию автозаполнения. Если ввести в поле лишь часть значения, будет предложен список всех элементов, содержащих введенный текст, из которых можно выбрать подходящий.
Мастер проверяет установочные пакеты по признаку операционной системы хостов, на которых планируется их развернуть. Выбирайте те хосты, на которых установлена требуемая ОС.
Если установочный пакет уже установлен на хосте, по умолчанию мастер переустановит его. Все параметры, введенные в ходе предыдущего развертывания, сохраняются в Genesys Administrator Extension и автоматически подставляются в соответствующие поля в мастере.
При обновлении существующего установочного пакета его разрешения и соединения обновляются до нового объекта «Приложение».
Элементы, которые можно объединить
В ситуациях, когда у существующего и нового установочных пакетов имеются конфликтующие между собой значения, сохраняются значения существующего пакета. Если существующий установочный пакет не содержит какого-либо значения, используется параметр из нового пакета. Следующие значения могут быть объединены:
options
annex
connections
ports
timeout
autorestart
commandlinearguments
commandline
state
shutdowntimeout
attempts
redundancytype
isprimary
startuptimeout
Подключаемые модули устанавливаются так же, как установочные пакеты, однако имейте в виду указанные ниже особенности.
Профиль установки подключаемого модуля автоматически загружает объекты «Приложение» GAX для выбранных объектов «Хост».
Параметры подключаемого модуля объединяются с параметрами затрагиваемых установкой объектов «Приложение» GAX.
Некоторые поля для ввода данных, например связанные с объектом «Приложение», портом приложения и объектом «Группа внутренних абонентов», не отображаются.
Процедуры
Мастер автоматизированного развертывания можно использовать для выполнения следующих операций.
На панели Установочные пакеты выберите пакет, который нужно установить.
Справа появится новая панель с дополнительной информацией о выбранном установочном пакете. Нажмите кнопку Соотв. и выберите пункт Установить.
Справа появится панель мастера автоматизированного развертывания. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список выбора набора хостов. Выберите хост для установки установочного пакета. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список Параметры приложения. В поле Объект «Приложение» GAX для хоста выберите объект «Приложение» Genesys Administrator Extension.
Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список параметров установки (silent.ini). В поле можно задать целевой путь установки.
Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится отчет о развертывании. Проверьте параметры и выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы установить установочный пакет, нажмите кнопку Готово.
Чтобы вернуться на предыдущую панель и изменить параметры, нажмите кнопку Назад.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода развертывания. Эти же сведения появятся и на панели Развернутые установочные пакеты.
Important
Если развертывание завершилось ошибкой, можно просмотреть его журнал, выбрав соответствующий установочный пакет на панели Развернутые установочные пакеты. При этом появится новая панель с дополнительной информацией об установочном пакете. Нажмите Журнал действий при развертывании.
На панели Развернутые установочные пакеты выберите пакет, который нужно обновить.
Справа появится новая панель с дополнительной информацией о выбранном установочном пакете. Нажмите кнопку Развернуть профиль: обновление до (номер версии).
Справа появится панель мастера автоматизированного развертывания. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список выбора набора хостов. Выберите хост для установки установочного пакета. По умолчанию выбран хост, на котором была установлена предыдущая версия данного установочного пакета. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список Параметры приложения. В перечисленные ниже поля могут быть подставлены значения из предыдущей развернутой версии установочного пакета.
Существующий объект «Приложение» — это поле автоматически создается системой Genesys Administrator Extension для каждого хоста, на который устанавливается установочный пакет. Оно обозначает объект «Приложение» на сервере конфигурации, для которого Genesys Administrator Extension будет обновлять соединения.
Объект «Группа внутренних абонентов» — это группа внутренних абонентов, заданная в объекте «Приложение» для установочного пакета. Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать группу внутренних абонентов из списка.
Порт приложения — укажите номер порта, который будет использоваться объектом «Приложение».
Первичный сервер конфигурации — нажмите кнопку Обзор и выберите первичный сервер конфигурации. В этом поле по умолчанию отображается объект «Приложение» Genesys Administrator Extension.
Резервный сервер конфигурации — нажмите кнопку Обзор и выберите резервный сервер конфигурации. В этом поле по умолчанию отображается объект «Приложение» Genesys Administrator Extension.
Пропустить повторную установку УП — выберите один из указанных ниже вариантов.
Истина — установочный пакет переустанавливается только в том случае, если объект «Приложение» не существует на сервере конфигурации.
Ложь — установочный пакет переустанавливается в любом случае.
Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список параметров Silent.ini. В него подставляются значения из предыдущей версии установочного пакета, однако при необходимости их можно изменить.
Содержимое панели обновится, и на ней появится отчет Сводка развертывания. Проверьте параметры и выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы обновить установочный пакет, нажмите кнопку Готово.
Чтобы вернуться на предыдущую панель и изменить параметры, нажмите кнопку Назад.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода обновления развертывания. Эти же сведения появятся и на панели Развернутые установочные пакеты.
Important
Если развертывание завершилось ошибкой, можно просмотреть его журнал, выбрав соответствующий установочный пакет на панели Развернутые установочные пакеты. При этом появится новая панель с дополнительной информацией об установочном пакете. Нажмите Журнал действий при развертывании.
На панели Развернутые установочные пакеты выберите пакет, который нужно откатить.
Справа появится новая панель с дополнительной информацией о выбранном установочном пакете. Нажмите кнопку Развернуть профиль: откат до (номер версии).
Справа появится панель мастера автоматизированного развертывания. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список выбора набора хостов. Выберите хост для установки установочного пакета. По умолчанию выбран хост, на котором был установлен данный установочный пакет. Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список Параметры приложения. В перечисленные ниже поля могут быть подставлены значения из предыдущего развернутого установочного пакета.
Существующий объект «Приложение» — это поле автоматически создается системой Genesys Administrator Extension для каждого хоста, на который устанавливается установочный пакет. Оно обозначает объект «Приложение» на сервере конфигурации, для которого Genesys Administrator Extension будет обновлять соединения.
Объект «Группа внутренних абонентов» — группа внутренних абонентов, заданная в объекте «Приложение» для установочного пакета. Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать группу внутренних абонентов из списка.
Порт приложения — укажите номер порта, который будет использоваться объектом «Приложение».
Первичный сервер конфигурации — нажмите кнопку Обзор и выберите первичный сервер конфигурации. В этом поле по умолчанию отображается объект «Приложение» Genesys Administrator Extension.
Резервный сервер конфигурации — нажмите кнопку Обзор и выберите резервный сервер конфигурации. В этом поле по умолчанию отображается объект «Приложение» Genesys Administrator Extension.
Пропустить повторную установку УП — выберите один из указанных ниже вариантов.
Истина — установочный пакет переустанавливается только в том случае, если объект «Приложение» не существует на сервере конфигурации.
Ложь — установочный пакет переустанавливается в любом случае.
Нажмите кнопку Далее.
Содержимое панели обновится, и на ней появится список параметров Silent.ini. В него подставляются значения из предыдущего развернутого установочного пакета, однако при необходимости их можно изменить.
Содержимое панели обновится, и на ней появится отчет Сводка развертывания. Проверьте параметры и выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы откатить установочный пакет, нажмите кнопку Готово.
Чтобы вернуться на предыдущую панель и изменить параметры, нажмите кнопку Назад.
Содержимое панели обновится, и на ней появится индикатор хода развертывания. Эти же сведения появятся и на панели Развернутые установочные пакеты.
Important
Если развертывание завершилось ошибкой, можно просмотреть его журнал, выбрав соответствующий установочный пакет на панели Развернутые установочные пакеты. При этом появится новая панель с дополнительной информацией об установочном пакете. Нажмите Журнал действий при развертывании.
