Перейти к: навигация, поиск

ММУ: Выбор нерабочего времени


Чтобы заполнить экран Выбор нерабочего времени в мастере множественного удаления (ММУ), выполните следующие действия.

  1. Выберите один или несколько типов нерабочего времени в списке «Выбрать нерабочее время». (Если выше или ниже выведенных элементов списка скрыты другие типы нерабочего времени, то с правой стороны появится вертикальная полоса прокрутки, позволяющая пролистать список).
  • Чтобы выбрать отдельные типы нерабочего времени, при выборе удерживайте клавишу CTRL. Чтобы снять выделение отдельных объектов, щелкните их, удерживая клавишу CTRL.
  • Чтобы выбрать диапазон типов нерабочего времени, выберите первый тип нерабочего времени и, удерживая клавишу SHIFT, выберите последний тип нерабочего времени в диапазоне. Чтобы установить другой диапазон, продолжая удерживать клавишу SHIFT, щелкните по последнему типу нерабочего времени в диапазоне.

    В списке показаны все типы нерабочего времени, настроенные для выбранного узла в модуле «Политики» веб-службы WFM. В столбцах списка для каждого типа нерабочего времени указываются полное название, краткое название, наличие оплаты, его соответствие установленным рамкам ограничений на нерабочее время, а также все узлы, которым назначено нерабочее время.
    Tip
    Флажки служат только для указания выбранных свойств типа нерабочего времени. Установить или снять их нельзя.
  • Если необходимо удалить отмеченное время, нажмите «Далее».
    Нажмите «Готово», чтобы удалить выбранные объекты нерабочего времени, а также все другие выбранные объекты и закрыть мастер. После этого вновь откроется представление «Расширение по агентам», «Текущий день» или «На неделю».
    • Если требуется просмотреть или изменить записи на предыдущем экране, нажмите кнопку «Назад».
    • Или нажмите кнопку «Отмена», чтобы закрыть мастер без сохранения изменений.
    Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:57.
    Comments or questions about this documentation? Contact us for support!