Конфигурация узла

Вы должны иметь права доступа к серверной конфигурации для просмотра панели Узлы > Конфигурация.

Чтобы настроить агрегатор данных для узла, воспользуйтесь панелью Конфигурация и параметрами, описанными ниже.

• Агрегатор данных— выберите экземпляр агрегатора данных для этого узла. Если выбранное приложение не подтверждено сервером Genesys Configuration Server или приложение не выбрано, система WFM использует значение по умолчанию <нет>.
  • Значок Перезапустить агрегатор данных— нажмите эту кнопку, чтобы перезапустить агрегатор данных. (Веб-служба WFM спросит о необходимости сохранения изменений перед перезапуском.)
• Сервер статистики— это поле только для чтения, содержащее имя приложения сервера статистики, указанное в свойствах подключения выбранного приложения агрегатора данных. Если нет выбранных агрегаторов данных или идентификатор приложения сервера статистики или агрегатора данных недействителен, это поле незаполнено.
• Группа внутренних абонентов— введите имя группы внутренних абонентов. Значение по умолчанию — Среда.
• Пароль владельца— введите пароль владельца. Пароль может быть любым. Это значение не отображается обычным текстом.
• Профиль времени— из раскрывающегося списка выберите профиль времени. Этот список содержит данные из раздела приложения сервера статистики Параметры — профили времени. Значение по умолчанию — <нет>.
• Коммутатор, используемый для статистики— выберите коммутатор, который будет использоваться для обработки статистических данных. Значение по умолчанию — <нет>.
• WFM Server— выберите экземпляр сервера WFM Server. (WFM-сервер считывает считанные объекты конфигурации Genesys, например приложения, группы внутренних абонентов и коммутаторы, и предоставляет данные в раскрывающемся списке в этой панели.) Значение по умолчанию — <нет>.
• Флажок Отменить назначение агентов при удалении регистрационных данных Genesys— установите этот флажок, если нужно, чтобы система WFM автоматически отменяла назначение этому узлу агентов, регистрационные данные которых были удалены из этого узла.
• Флажок Назначить агентов с регистрацией только на этом узле— установите этот флажок, если нужно, чтобы система WFM автоматически назначала этому узлу агентов, регистрационные данные которых действительны только для этого узла.