Созданные отчеты
В области модуля выберите параметр Созданные отчеты, чтобы отобразить сетку, в которой перечислены запланированные отчеты, которые уже были созданы. Выберите отчет в списке и используйте следующие элементы управления для управления данным отчетом.
Кнопка Удалить— — удаляет выбранный отчет. Необходимо быть создателем запланированной задачи отчета или иметь права на доступ ко всем запланированным задачам отчета.
Кнопка Показать все— — переключаемое действие. Включите его, если нужно отображать все отчеты, созданные всеми пользователями (значок становится темным). Отключите его, если нужно отображать только отчеты, созданные текущим пользователем.
Кнопка Сохранить как— — загружает выбранный отчет в формате, в котором он был сохранен после создания. Откроется стандартное диалоговое окно Сохранить файл.
Сетка содержит следующие столбцы: Имя, Тип отчета, Пользователь, Время (дата и время) и Состояние (сведения о создании отчета).
Чтобы указать сетевой путь к хранилищу созданных отчетов, используйте программу Genesys Administrator для настройки или создания параметра PathToAutoGeneratedReports в веб-приложении WFM. Параметры конфигурации системы WFM см. в руководстве администратора Workforce Management.