Мастер добавления объектов календаря

С помощью этого мастера можно добавлять доступность, нерабочее время, исключения, выходные, смены и рабочие часы. (Этот мастер доступен администраторам с соответствующими правами доступа.)

Чтобы открыть мастер, выполните следующие действия.

1. Выберите панель «Календарь».
2. В меню «Представления» выберите пункт «Объекты календаря».
3. Выберите объект на панели «Объекты»:
   • в дереве агентов — бизнес-единицу, узел, команду или агента;
   • в дереве операций — бизнес-единицу, многоузловую операцию, узел или операцию.
4. Выберите дату или даты в календаре.
5. Нажмите кнопку Получить данные.
6. Нажмите на значок «Добавление объекта календаря» на панели инструментов или выберите пункт «Добавить объект календаря» в меню «Действия».

Информация по каждому экрану мастера приводится в следующих разделах.

• Выбрать операции.
• Выбор агентов.
• Выбор объектов календаря.

В зависимости от выбора, сделанного в первых двух окнах, откроется одно из следующих окон:

• Добавление или изменение времени начала и окончания
• Добавление или изменение исключений
• Добавление или изменение смен
• Добавление или изменение нерабочего времени
• Комментарии

Последние три окна также могут появляться при редактировании объектов календаря.