Перейти к: навигация, поиск

Мастер НПНВ: Задание еженедельного шаблона


С помощью таблицы на странице «Задать недельные шаблоны возможных нерабочих дней» мастера настройки пределов нерабочего времени можно задать недельный шаблон возможных выходных для агентов. Для этого укажите напротив каждого дня недели проценты возможных выходных.

Tip
Эта страница отображается в мастере, только если на предыдущей странице («Выбор дат») установлен флажок Оценить возможные нерабочие дни.

В таблице семь строк, по одной на каждый день недели (с воскресенья по субботу).

% нерабочих дней Введите для каждого дня недели число, соответствующее проценту агентов, которые могут взять выходной в этой день. В этом столбце содержатся единственные редактируемые поля в таблице. Столбец также можно оставить пустым. Значения в этом столбце не могут превышать значений в столбце «Макс. %».
Агенты с выходными В этом столбце отображается количество агентов (в десятичном формате), рассчитанное на основании значения в столбце «% нерабочих дней».
Макс. % Максимальный процент агентов, которые могут взять выходной.
Итого (агентов) Усредненное общее количество доступных агентов для каждого дня недели.
Стандартн. % «Стандартный» процент агентов, которые могут взять выходной. Рассчитывается на основе минимального и максимального количества нерабочих дней в неделю, а также минимального и максимального количества нерабочих выходных.

Кнопки

  • Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить, или «Готово», чтобы закрыть мастер.
  • Чтобы закрыть мастер без сохранения изменений, нажмите кнопку «Отмена».
Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:56.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!