Главное расписание — текущий день. Диалоговое окно «Пересмотреть (сохранить) сообщения»
С помощью этого диалогового окна можно отвечать на любые предупреждения или ошибки, выданные сервером во время последней попытки сохранить измененное расписание агента.
В это диалоговое окно входят следующие столбцы и элементы управления.
Имя команды | Показывает команду, к которой принадлежит агент. |
Имя агента | Показывает агента, чье расписание создало сообщение. |
Сообщения | Показывает тип (предупреждение или ошибка), цифровой код и текст сообщения. |
Действие | В раскрывающемся списке по каждому сообщению выберите действие для устранения предупреждения или ошибки.
|
OK | Закрывает диалоговое окно, применяет выбранные действия и получает новые данные от сервера. |
Закрыть | Закрывает диалоговое окно без сохранения и обновления данных. |
Такие ошибки и предупреждения возникают из-за изменений в расписании, внесенных вручную в представлении на текущий день. Они отличаются от предупреждений и ошибок проверки, которые веб-служба WFM выдает в процессе составления расписания.
Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:57.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!