Диалоговое окно «Фильтр»
С помощью диалогового окна Фильтр можно выбрать, какие объекты будут отображаться в модуле Объекты календаря.
- Откройте вкладку Календарь.
- В меню Представления выберите пункт Объекты календаря.
- На панели «Объекты» выберите один или несколько объектов. Возможные объекты перечислены ниже.
- В дереве агентов: бизнес-единица, узел, команда или агент.
- В дереве операций: бизнес-единица, многоузловая операция, узел, операция.
- Выберите дату или даты в календаре.
- Нажмите кнопку Получить данные.
- Нажмите на значок «Фильтр» на панели инструментов модуля «Объекты календаря» или выберите команду «Фильтр» в меню «Действия». Откроется диалоговое окно «Фильтр». Оно содержит три вкладки:
- Объекты календаря содержат все типы исключений, типы предпочтений, типы отпуска и шаблоны очередности.
- Запрошенное состояние содержит список всех состояний, которые могут появиться в столбце «Запрошенное состояние» таблицы «Календарь».
- Фактическое состояние содержит список всех состояний, которые могут появиться в столбце «Фактическое состояние» таблицы «Календарь».
- Снимите флажки для любых объектов календаря или статусов, которые не требуется показывать для календаря. Установите флажки для любых скрытых объектов, которые требуется отобразить.
- Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения, или кнопку «Отмена», чтобы восстановить имеющиеся настройки.
Представление календаря обновляется в соответствии с внесенными изменениями.
Tip
По умолчанию, если другой пользователь добавляет новый тип исключения при открытом календаре, то данный тип исключения очищается в фильтре календаря в диалоговом окне Фильтр календаря. Чтобы просмотреть агентов с назначенным исключением нового типа, откройте диалоговое окно Фильтр и установите флажок для нового типа исключения. Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:56.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!