ММВ. Просмотр сообщений

Диалоговое окно просмотра сообщений в Мастере множественной вставки (ММВ) используется для ответа на любые предупреждения, возвращаемые при попытке сохранения измененных расписаний агентов.

1. Для каждого предупреждения в списке выберите объекты, которые надо вставить, и нажмите кнопку Вставить для выбранного.
   Для того чтобы выбрать все предупреждения, установите флажок Выбрать все предупреждения.  
2. Просмотр всех ошибок.
   Нельзя установить флажок для ошибки.

Для отмены без применения изменений нажмите кнопку Закрыть.

Диалоговое окно просмотра сообщений содержит следующие столбцы и элементы управления.

Дата	Показывает дату расписания.
Агент	Показывает агента, чье расписание вызвало появление сообщения.
Команда	Отображает команду агента.
Сообщение	Показывает тип сообщения (предупреждение или ошибка) и текст сообщения.
Выбрать все предупреждения	Устанавливает флажки для всех предупреждений.
Вставить для выбранного	Закрывает диалоговое окно, применяет выбранные действия и получает новые данные от сервера.
Закрыть	Закрывает диалоговое окно без сохранения и обновления данных.

Important

Эти ошибки и предупреждения создаются изменениями в расписании, которые производятся вручную в представлениях Расширение по агентам, Текущий день или На неделю. Они отличаются от предупреждений и ошибок проверки, которые веб-служба WFM выдает в процессе составления расписания.