Перейти к: навигация, поиск

Мастер замены расписаний агентов


С помощью мастера замены расписаний агентов можно выполнить обмен расписаниями между двумя агентами в одном и том же сценарии расписания:

  1. Нажмите кнопку «Замена» на панели инструментов «Действия» в представлении «Текущий день», «Расширение по агентам» или «Еженедельно».
  2. Если это представление по неделям, откроется экран «Выберите дату и первого агента». Переходите к действию 2.

  3. Если это представление с расширением по агентам или по неделям:
    • Если вы указали агента ранее, откроется экран «Выберите второго агента». Переходите к действию 5.
    • Если агент не выбран, откроется экран «Выберите дату и первого агента». Переходите к действию 2.
  4. Выберите дату начала и дату окончания.
  5. Эти даты должны находиться в диапазоне дат сценария расписания.
  6. Выберите первого агента в списке «Выберите агента».
  7. В этом иерархическом списке можно развернуть бизнес-единицы, чтобы отобразить входящие в них узлы, команды и агентов. Можно выбрать одного реального или профильного агента.
  8. Нажмите кнопку «Далее».
  9. Откроется второй экран мастера — «Выберите второго агента».
  10. В списке «Выбор агента для обмена» выберите агента, с которым нужно обменяться расписаниями.
  11. Можно выбрать одного реального или профильного агента.
  12. Нажмите кнопку «Готово».

Если обмен произошел, мастер закрывается и возвращает вас в представление, из которого был открыт.

Эта страница последний раз была отредактирована октября 31, 2016 в 21:57.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!