Отчет об аудите календаря
В этом отчете можно показать объекты календаря, измененные не только администраторами, но и агентами. При этом объекты, измененные агентами, невозможно отфильтровать по идентификатору или имени агента. Вместо этого все объекты, измененные агентами, обозначаются как измененные пользователем SYSTEM. В качестве примера можно привести предпочтение отпуска агента. Так как предпочтения отпуска являются объектами календаря, которые могут вводиться агентами через веб-интерфейс, то этот тип объекта календаря будет отображаться в отчете об аудите календаря как измененный пользователем SYSTEM.
Для того чтобы создать отчет об аудите календаря, выполните следующие действия.
- На вкладке Отчеты выберите в меню «Окна» параметр Отчеты об аудите. В списке на панели «Объекты»
- выберите параметр Отчет об аудите календаря.
Появится первый экран мастера отчетов — Заголовок. - Чтобы напечатать заголовок в отчете, выберите параметр Показать заголовок и напечатайте текст заголовка в текстовом поле. Затем (независимо от того, ввели ли вы заголовок), нажмите кнопку Далее.
- Заполните экран Диапазон дат.
- В области Диапазон дат операций выполните одно из следующих действий.
- Выберите даты начала и окончания для действий администратора в модуле календаря.
- Установите флажок Любой, чтобы выбрать любой диапазон дат для действий администратора в модуле календаря. Если флажок установлен, то поля даты начала и окончания будут отключены.
- В области Действия и состояния установите флажки тех действий и состояний, которые требуется добавить.
- Вставить
- Изменить
- Удалить
- Предпочтительно
- Предоставлено
- Отклонено
- Отозвано
- В области Диапазон дат объектов календаря выполните одно из следующих действий.
- Выберите даты начала и окончания для объектов календаря агента, которые требуется подвергнуть аудиту.
- Установите флажок Любой, чтобы выбрать объекты календаря в любом диапазоне дат. Если флажок установлен, то поля даты начала и окончания будут отключены.
- В области Параметры выберите параметр Показать комментарии и заметки, чтобы определить, будут ли комментарии или заметки (при наличии таковых) отображаться в отчете.
- В области Параметры сортировки выберите один из следующих параметров.
- По имени агента
- По имени администратора
- По дате штампа времени
- По дате объекта календаря
- В области Диапазон дат операций выполните одно из следующих действий.
- Нажмите кнопку Далее.
- На экране Данные в разделе Доступные пользователи выберите администраторов и других пользователей или агентов, которых нужно включить в отчет.
- Нажмите кнопку Далее.
- На следующем экране Данные в разделе Доступные агенты выберите тех агентов, которых нужно включить в отчет.
Бизнес-единицы можно развернуть, чтобы просмотреть их узлы, команды и агентов. Можно выбирать агентов из различных узлов. - Нажмите кнопку Далее.
На экране Объекты календаря установите флажки для объектов, которые нужно включить в отчет, и снимите флажки для объектов, которые требуется пропустить. Можно выбрать один из приведенных ниже доступных вариантов.- Доступность
- Выходные
- Смены
- Рабочие часы
- Отпуска
- Исключения
- Нажмите кнопку Готово.
Отчет появится в средстве просмотра отчетов. Отчет первоначально отсортирован по бизнес-единицам на предприятии, по имени узла в каждой бизнес-единице и по имени команды (если существует) в каждом узле. Дальнейший порядок сортировки основан на параметрах сортировки, выбранных на экране Диапазон дат.
Схема отчета об аудите календаря
Узел [заголовок] | Выбранная бизнес-единица, узел, его часовой пояс и (первая) выбранная команда. |
Имя пользователя | Имя пользователя (администратора) или агента, ответственного за действие. |
Временная отметка | Дата и время действия администратора. |
Действие | Описание действия. Примеры. «Вставка», «Правка» и «Удаление». |
Дата | День объекта календаря. |
Агент | Имя агента, подверженного действию. |
Тип | Название типа объекта. Пример. Рабочие часы. |
Имя | Название объекта календаря. |
Состояние | Состояние, назначенное пользователем. Примеры. «Предоставлено», «Отклонено». |
Комментарии/заметки | Этот столбец отображается, если на экране Диапазон дат был установлен флажок Показывать комментарии. |