Сценарии прогнозов

После создания сценария прогноза с помощью мастера нового прогноза его можно открыть, используя представление «Сценарии прогноза».

1. В главном меню панели инструментов выберите «Прогноз».
2. В меню «Прогноз» выберите «Сценарии».
3. Выберите сценарий из списка на панели данных и откройте его, щелкнув по значку открытия () на панели инструментов или дважды щелкнув по самому сценарию.
4. Выберите имя открытого сценария в меню «Прогноз» на панели инструментов.
   Tip

   В меню отобразятся все открытые сценарии.
5. Выберите одно из этих представлений в меню <«Имя выбранного сценария»>.

   Объемы	Позволяет создавать, просматривать и изменять объемы взаимодействия и среднее время обработки сценария.
   Кадровое обеспечение	Позволяет создавать, просматривать и изменять расчетное и требуемое кадровое обеспечение сценария.
   Диаграммы	Отображает выбранные статистики для этого прогноза с использованием линейных диаграмм.
   Накладные расходы	Отображает прогноз еженедельных потерь за период, который можно выбрать.

6. В дереве объектов выберите операцию, многоузловую операцию, узел, бизнес-единицу или предприятие.

Работа со сценариями прогнозов

В представлении «Сценарии прогноза» можно выполнять следующие действия.

• Просмотр прогнозов объема взаимодействия и СВО в представлении «Объемы сценария» и создание прогнозов объема взаимодействия и СВО с помощью мастера создания объемов прогноза.
• Просмотр прогнозов кадрового обеспечения в представлении «Кадровое обеспечения сценария» или создание прогнозов кадрового обеспечения с помощью мастера создания кадрового обеспечения.
• Просмотр сценария прогноза в формате диаграммы.
• Добавление комментариев к сценарию прогноза.
• Публикация сценариев прогноза в главном прогнозе или извлечение информации из основного прогноза в сценарий прогноза.

При просмотре и удалении сценариев прогноза действует ряд ограничений.

• Для просмотра сценария прогноза пользователи должны иметь доступ по крайней мере к одной операции или многоузловой операции в нем.
• Для удаления сценария прогноза пользователи должны иметь доступ ко всем операциям и многоузловым операциям в нем.

Дополнительные сведения об этих ограничениях см. в описании параметра конфигурации MSARestrictAccess в руководстве администратора Workforce Management. Настройки этого параметра определяют уровень доступа к сценариям расписания, как описано выше.